FORMAÇÃO DE CONSULTORES INTERNOS
O que é?
- Um programa voltado à formação de profissionais internos para atuar como uma unidade de consultoria na organização.
Para que serve?
- Possibilitar a configuração de áreas de apoio e suporte aos negócios, para trabalhar de maneira mais assertiva, otimizando o relacionamento;
- Transforma o centro de custo e os centros de resultado, aumentando a visibilidade dos esforços.
Por que é bom?
- Torna-se um excelente veículo de aplicação da estratégia e governança da empresa, uma vez que associa os trabalhos das áreas de apoio ao conceito de prestação de serviço;
- Oferece maior visibilidade de retorno sobre investimentos para toda a organização.
Como funciona?
- Processo de transferência de conhecimento;
- Inicia com um workshop de uma semana para construir a estratégia;
- Desdobra-se a estratégia em uma seleção de processos orientados pela governança;
- Partindo do modelo de referência da BPG, criam-se os templates a serem usados;
- Identifica-se uma área cliente como piloto da implantação.