GESTÃO DE MUDANÇAS
O que é?
- Metodologia completa para gerenciamento de mudanças em projetos de diferentes complexidades. Compreende os pilares de mensuração de prontidão, gerenciamento de impactos, comunicação, treinamentos, gestão de stakeholders e gestão de conhecimento.
Para que serve?
- Identificar, diagnosticar e gerenciar os aspectos de resistência, preparando a empresa para assimilar mudanças decorrentes de projetos e ou alterações de processos.
Por que é bom?
- Por ser uma metodologia completa, traduz em critérios objetivos e gerenciáveis os aspectos intangíveis da aceitação de mudanças;
- Pelo processo de transferência de conheci mento, a empresa não somente gerencia a mudança como aprende a conviver com as mudanças seguintes.
Como funciona?
- Processo de transferência de conhecimento;
- Normalmente aplicado durante um projeto ou em um portfólio de projetos;
- Tem como base a utilização de um conjunto de processos e ferramentas;
- O processo é criado ao longo da gestão pela equipe.